Personalizzazione articoli

Come richiedere un articolo personalizzato o un articolo su misura

Madely, essendo produttrice degli articoli proposti, offre il servizio di personalizzazione, su misura o su ordinazione. È possibile richiedere un articolo personalizzato o un articolo su misura dalla pagina del prodotto che vuoi personalizzare, tramite il modulo di contatto o su whatsapp.

Come richiedere un articolo personalizzato

Se un articolo può essere personalizzato, è visibile Aggiungi la tua personalizzazione nella pagina dell’articolo.

Per personalizzare un articolo:

1. Su madely.it/shop, apri il prodotto che desideri acquistare.
2. Scegli le opzioni che desideri per il tuo ordine. L’ordine risulterà differente a seconda delle opzioni disponibili per quel dato articolo.
3. Spunta l’opzione “Vuoi personalizzare il tuo prodotto?”, si aprirà una casella di testo e potrai indicare di cui hai bisogno. Compila le informazioni richieste.
4. Fai clic su Acquista ora oppure su Aggiungi al carrello e quindi procedi all’acquisto del prodotto con la personalizzazione.

Se non vedi la dicitura Aggiungi la tua personalizzazione nella pagina del prodotto, Madely è comunque in grado di accontentarti. Contattaci su whatsapp o tramite l’apposito modulo.

Come richiedere un articolo su misura

Per richiedere un articolo su misura devi essere registrato su www.madely.it

Offriamo la possibilità di richiedere articoli su misura.
Una volta fatto il login vedrai un pulsante con la dicitura “Richiedi ordine su misura” nella tua area personale o nella pagina del prodotto personalizzabile. Se il pulsante Richiedi ordine su misura non è visibile, Madely potrebbe comunque essere in grado di accontentarti. Contattaci su whatsapp o tramite l’apposito modulo.

Ecco alcuni suggerimenti per comunicare al meglio ciò che stai cercando:

• Se vuoi far creare qualcosa sulla base di un articolo già esistente su madely.it, invia la tua richiesta utilizzando il pulsante “VUOI PERSONALIZZARE QUESTO PRODOTTO?” nella pagina dell’articolo che vuoi personalizzare.
• Aggiungi un’immagine per illustrare meglio quello che stai cercando.
• Chiedi il prezzo dell’articolo personalizzato, in base a tempo, materiali e altre informazioni.
• Madely ti comunicherà quanto tempo ci vorrà per realizzare l’articolo.
• Aggiungi una data all’opzione “richiesto entro”, se hai bisogno di ricevere l’articolo entro una certa data specifica.

Discuti tutti i particolari della tua richiesta con noi per fare in modo di capire al meglio le vostre richieste e darvi informazioni e dettagli specifici di ciò che verrà creato.

Dopo aver inviato la richiesta

Una volta inviata la richiesta per l’articolo personalizzato, vedrai una cartella chiamata Richieste di ordini su misura nei tuoi Messaggi nella tua area personale. In questa cartella potrai controllare eventuali aggiornamenti su come procede la realizzazione dell’articolo.

Quando avremo terminato il tuo articolo personalizzato, ti verrà inviata una notifica via e-mail e tramite Messaggi, per comunicare che il tuo ordine è pronto per la spedizione.